Alvorada Materiais para Construção realiza trabalho de fidelização de clientes

 

  A empresa Alvorada Materiais para Construção, filiada à Rede Tem de São José do Rio Preto, começou no mês de setembro um trabalho de fidelização com os seus clientes. O objetivo da campanha é reforçar a marca Rede Tem - Alvorada junto aos clientes e fazê-los voltar mais vezes à loja, evitando que esse consumo seja dispersado pra outros locais.
 
  O primeiro passo da campanha foi a revitalização da Identidade Visual da Rede. Sem fugir à ela, foi feito um trabalho mais moderno e atrante, que passasse uma mensagem da marca ao cliente, mas com um conceito mais próximo do mercado de Guapiaçu. Esse trabalho se resumiu no primeiro momento a uma mala direta entregue a todos os clientes, com um diálogo entre a empresa e seus consumidores, reforçando esse laço criado em 15 anos da loja na cidade. Esse trabalho foi feito pela primeira vez por uma pequena empresa da cidade, e teve um resultado acima das expectativas, surpreendendo as pessoas que a receberam.
 
  Em um segundo momento, esse trabalho se estendeu às divulgações de massa, como carros de som, faixas e banners, que fazem a propaganda da empresa no dia a dia, e mantém essa relação, buscando também novos clientes.

  O trabalho é contínuo, mas já apresenta bons resultados. Numa parceria entre agência e empresa, esse trabalho vem sendo aprimorado a cada mês, e novas idéias já estão sendo planejadas.